¿Últimamente, has sentido que al momento de desarrollar estrategias, diseñar interfaces o probar ideas es basado en tu perspectiva? Es decir, que en cada actividad no tomes en cuenta lo que realmente quieren los usuarios.
Tal vez no estés viviendo esta situación, sin embargo, estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré en como puedes empatizar con tus usuarios y no desarrolles basado en tu perspectiva personal.
Has descubierto que tus equipos de ingeniería, producto y diseño, todos están tirando en direcciones opuestas de los demás, en lugar de colaborar de manera más efectiva, porque cada considera que trabaja con la metodología adecuada.
Tal vez no estés viviendo esta situación, sin embargo, estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré en como concentrar los valores de design thinking, lean y agile en uno solo.
Te han invitado a las sesiones del Equipo de Marketing para que empatices con sus procesos de Growth Marketing pero no te encuentras familiarizado con este proceso.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré en como integrarte a los procesos de Growth Marketing.
Necesitas dar feedback a uno de tus compañeros porque está llegando bastante tarde a las reuniones, no entrega su trabajo en la fecha de entrega prometida o su actitud no aporta para generar un ambiente amigable. Sin embargo, no sabes como debes abordar la situación para transmitir tus observaciones.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré en como dar feedback a tu equipo con el método GROW.
Estás involucrado en el equipo de Marketing pero percibes que los esfuerzos no están centrados en los usuarios para cumplir con los objetivos de la organización. Ves que los contenidos hablan únicamente sobre la organización y no se enfocan en generar contenidos que pueden ser útiles para los usuarios.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré en como involucrar temas de UX en Inbound Marketing.
Últimamente, sientes que tus propuestas de diseño son rechazadas continuamente y solamente sigues las ideas subjetivas de tu cliente.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré a resolver este inconveniente en como tomar en cuenta la investigación en tu proceso de Diseño.
Un colega te ha recomendado con un prospecto que es dueño de una startup, sientes la emoción porque es tu primer proyecto en Consultoría UX, pero no sabes como ganarte su confianza o que aspectos debes considerar para después entregarle una propuesta económica.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré a resolver este inconveniente en como vender tu proceso de UX.
Eres el nuevo y único responsable del área de UX para una startup y por lo tanto te están involucrando en un proyecto para mejorar la experiencia de los consumidores de un producto o servicio. Sin embargo, no encuentras un punto de partida sobre que aspectos debes considerar para darle valor a los usuarios. Decides convocar una reunión con el equipo para entender las necesidades de los usuarios y los objetivos de la organización, pero no sabes que tipo de preguntas les plantearas para definir una estrategia más adelante.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré a resolver este inconveniente con los 5 principales ingredientes en UX que debes considerar constantemente en tu proyecto según Joel Marsh.
Después de una reunión para conocer a tu nuevo equipo de trabajo descubres qué cada uno de los miembros tienen una visión diferente del producto o servicio, la gran mayoría desconoce los objetivos de la organización y necesidades de los usuarios. Después te acercas con el Product Owner o Stakeholder para tener más información al respecto y te das cuenta qué es el mismo panorama de desconocimiento y comunicación rota.
Tal vez no estés viviendo esta situación pero estás en una experiencia similar. No te preocupes, hoy te ayudaré a resolver este inconveniente con Scope Canvas.
Hola, espero que mis contenidos te ayuden a resolver en los problemas que te encuentras en estos momentos.